Защита от поддельных отзывов в Google Play [закрыто]
Я опубликовал свое приложение для Android в Google Play, и все было в порядке. Я получил около 5000 отзывов пользователей со средней отметкой 4,6. Но в какой-то момент я начал получать самую низкую оценку с безумной скоростью. Несколько сотен 1 марок в течение 5 дней. Так что мой рейтинг упал до 4,3. Не было ни жалоб от пользователей, ни комментариев, просто огромное количество самых низких оценок.
Я подозреваю, что это были поддельные отзывы. Наверное, платят конкуренты. Есть ли способ определить это? Чтобы предотвратить это? Защищает ли нас Google от поддельных отзывов в любом случае?
4 ответов:
Я думаю, что лучше всего связаться с Google и сообщить им об этой проблеме.
есть контактная форма на сайт google play
также стоит проверить, что в вашем приложении нет ошибки, которая мешает ему открываться в некоторых телефонах/устройствах (что может быть или не быть вашей ошибкой, могут быть проблемы с прошивкой). Но вы, как правило, видите, что пользователи выбирают 1 звезду, а не пишут отзывы. Помните, что пользователи ленивы:)
Как @64BitsPerMinute предположил в своем комментарии, что могут быть некоторые фреймворки, которые могут помочь обнаружить сбои. Взгляните на АКРА, или для более управляемого сервиса посмотрите на HockeyKit с HockeyApp плагин. Эти службы позволяют получать отчеты crash + stack от ваших пользователей, когда thins идут не так. Даже если пользователи не сообщают вам об этом, они могут нажать одну кнопку и отправить мгновенные результаты сбоя.
борьба с огнем с огнем. Заплатите некоторым людям vworker.com для 5 звезд.
правильный ответ из моего комментария ниже:
... вы можете подумать о том, чтобы просто потратить деньги на рекламу. Если ваше приложение достаточно хорошо, чтобы собрать 5000 5s, то это произойдет снова в ближайшее время самостоятельно. Удачи вам!
Как говорили другие, может быть проблема, о которой вы не знаете. Вы можете использовать консоль разработчика, чтобы проверить, есть ли необычно большое количество отзывов, поступающих с определенного устройства или версии ОС.
вы пробовали Google analytics ? может быть, это может дать вам больше подсказок, если есть какие-либо ошибки или функции, которые не работают, как вы ожидаете. кроме того , это может помочь проверить вашу теорию поддельных ответов - если количество уникальных пользователей, которые запускают приложение, намного ниже, чем те, которые его установили, некоторые из них не пробовали его после установки.
Comments